お取引について
入札時のご注意点
- まず本取引ガイドをよくお読みください。
- 当ストアでは落札代金に消費税が含まれておりますので、
お支払金額は落札代金(の合計)+送料500円のみとなります。
- 当ストアでは、ヤフオク・オーダーフォームを採用しております。
こちらにご記入を頂いて、ご注文の成立となります。
※落札後、直接メールにて、連絡掲示板にてのお申し込みは、お受けすることができませんのでご了承願います。
その他、ご質問等はお気軽にご連絡ください。
- オーダーフォーム未入力が起因による、
落札者削除等あらゆる処置につきまして、
当方では一切責任を負いませんので、予めご了承願います。
オーダーフォーム入力後にはヤフーより必ずオーダーフォーム入力確認メールが送信されます。
メールが受信されない場合は、再度オーダーフォームをご入力お願いします。
※オーダーフォームは1度しか入力できない仕様となっております。
- 配送は佐川急便のみとさせて頂きます。
他の手段による配送はお受けかねます。ご了承ください。
私どもでは併設店としてブランカスタを運営しておりますが、
そちらも含めまして、店頭受け渡し・本社受け渡し・手渡しでのご対応もしておりませんのでご了承ください。
- 落札商品はお手続き確認・決済手続き確認後、3営業日以内に発送いたします。
- お支払方法は、下記の4つのみのご対応となります。
- Yahoo!かんたん決済
- 佐川急便による代金引換(現金決済のみ)
- 銀行振込(ゆうちょ銀行)
- 銀行振込(ジャパンネット銀行)
※それ以外の方法、切手、郵便などによるお支払いはできません。
- 落札終了後、当ストアより改めてのご連絡はいたしません。
料金はオーダーフォーム入力後に表示、登録アドレスにメールで送信されますので、ご確認ください。
- 当方からのメールにつきまして
sokketsu-ya.comのドメインにて、送信させていただきます。
迷惑メール等の制限をかけていらっしゃる方は、sokketsu-ya.comの制限を解除していただけるよう設定お願いいたします。
- 当ストアでは、ご注文の締め切りを落札終了後から3営業日後の当ストア営業時間17時までとしております。
この時間までにご連絡・決済等のお手続きをいただけない場合、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
この場合、Yahoo!のシステム上、自動的に非常に悪いの評価が付いてしまいますので、予めご了承ください。
- 当ストアの商品は、当社が運営する店舗にても同時に販売しているため、
落札のタイミングによって、売り切れの場合がございます。その際は、なにとぞご容赦願います。
- 携帯電話でご覧のお客様は必ずPCで商品画像をご確認するようお願いします。
- 付属品の状態は商品のランクに合ってないこともございます。
あくまで「付属品」と言うことをご考慮下さい。
尚、付属品のダメージ等の理由による返品はお受け致しておりません。
- 本取引ガイドをすべてよくお読みになり、ご入札をお願いいたします。
ご入札いただいた場合には、本取引ガイドの内容に同意頂いたものとします。
同梱について
- 最初の落札商品から3営業日17時までに落札いただけた商品のみ同梱を承ります。
同梱をご希望の場合は、必ずオーダーフォームにて「同梱希望」の旨をお知らせください。
落札完了後のご連絡は速やかにお願いいたします。落札後3日以内にご連絡がない場合は、
落札者様ご都合によるキャンセル扱いとさせていただきますので、ご注意ください。
- オーダーフォームの入力については、落札商品ごとに”全商品”に入力してください。
※ご入力がない場合は、同梱できない場合がございます。お手数ですが、落札商品ごとのご入力をお願いいたします。
また、オーダー未入力を起因とする諸問題に対し、当オークションストアは一切責任を負いませんのでご了承願います。
※同梱依頼を頂いた上で、同梱対応期限までに各商品のオーダーフォームのご入力がない場合、
同梱対応はできません。
- Yahoo IDがそれぞれ違う場合、いかなる理由であっても同梱はお受けできませんのでご了承ください。
- 営業時間外(当日17時以降)に落札される商品は、翌日扱いといたします。
つきましては、同梱はできません。ご了承ください。
ご返品について
- 商品到着後は、速やかに開封し商品の確認をお願いいたします。
当社はリサイクル品を販売しているため、商品は一点物です。
- 大切なお取引であり、商品の発送に関しましては、細心の注意を払って管理しております。
- しかし、もし万一お届け商品が下記の項目に該当する場合、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。
- 誠意を持って、早急に対応いたします。
- ・お届けの品が、ご注文の品と違う場合。
- ・お届けの品について、実測寸法などが、商品説明と著しく違う場合。
※多少の誤差はご了承願います。
- ・商品が偽造品であった場合。
- ・コメントに無い明らかなダメージは返品を承りますが、些少と判断したダメージレベルに関しては
承れない場合があります。
- ・また、メンテナンスで直せる場合はメンテナンスでの対応となります。
- ・商品は写真とコメントにある現品となります。ブランド側が最初に販売した状態とは異なる場合があります。
- ご注意ください。
- ご返金対応は、当ストアにて、再度商品を確認させていただき、検品の上、対応を検討させて頂きます。
- ※ご返金は、ご指定の口座に返金するものとします。
- ※上記に該当する場合、返品の送料は当社が負担いたします。
- お客様都合による返品はお受けしておりませんので、ご了承ください。
特定商取引法に基づく表示
- 会社名
- BRANKASTA(ブランカスタ)オークション(株式会社ティスナ)
- 代表者
- 小松 睦男
- 所在地
- 〒220-0041 神奈川県横浜市西区戸部本町45-1
- 連絡先
- 045-314-0932
- 営業時間
- 営業日 ：月～金曜日 定休日：土・日曜日
営業時間：10:00～12:30、13:30～17:00
- 商品代金以外の必要手数料
- 決済/振込手数料
- お申し込みの有効期限
- 商品ページに記載された終了日時まで
